Часто задаваемые вопросы

ВОПРОС 1

Кто может быть признан нуждающимся в социальном обслуживании?

ОТВЕТ:

В соответствии с частью 1 статьи 15 Федерального закона Российской Федерации от 28 декабря 2013 г. № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации», гражданин признается нуждающимся в социальном обслуживании в случае, если существуют следующие обстоятельства, которые ухудшают или могут ухудшить условия его жизнедеятельности, такие как:

1) полная или частичная утрата способности либо возможности осуществлять самообслуживание, самостоятельно передвигаться, обеспечивать основные жизненные потребности в силу заболевания, травмы, возраста или наличия инвалидности;

2) наличие в семье инвалида или инвалидов, в том числе ребенка-инвалида или детей-инвалидов, нуждающихся в постоянном постороннем уходе;

3) наличие ребенка или детей (в том числе находящихся под опекой, попечительством), испытывающих трудности в социальной адаптации;

4) отсутствие возможности обеспечения ухода (в том числе временного) за инвалидом, ребенком, детьми, а также отсутствие попечения над ними;

5) наличие внутрисемейного конфликта, в том числе с лицами с наркотической или алкогольной зависимостью, лицами, имеющими пристрастие к азартным играм, лицами, страдающими психическими расстройствами, наличие насилия в семье;

6) отсутствие определенного места жительства, в том числе у лица, не достигшего возраста двадцати трех лет и завершившего пребывание в организации для детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей;

7) отсутствие работы и средств к существованию;

8) наличие иных обстоятельств, которые нормативными правовыми актами субъекта Российской Федерации признаны ухудшающими или способными ухудшить условия жизнедеятельности граждан.

ВОПРОС 2

Кто имеет право на специальные транспортные услуги?

ОТВЕТ:

Право на получение специальной транспортной услуги имеют следующие отдельные категории граждан заявитель:

инвалиды I или II группы, имеющие ограничение способности к передвижению и медицинские показания к обеспечению техническими средствами реабилитации в виде кресел-колясок, костылей, тростей, опор;
инвалиды Великой Отечественной войны, участники Великой Отечественной войны и ветераны боевых действий, имеющие I или II группу инвалидности;
инвалиды по зрению I группы;
дети-инвалиды;
лица старше 80 лет, проживающие в городской местности, в целях доставки в учреждения здравоохранения(лечебно- профилактические учреждения, поликлиники, диагностические центры), в пределах населенного пункта, в котором проживает заявитель;
граждане, проходящие лечение в военном госпитале на территории Тульской области.

ВОПРОС 3

При каких условиях можно попасть в стационар учреждения?

Социальное обслуживание в стационарной форме социального обслуживания (далее - стационарное социальное обслуживание) предоставляется гражданам, признанным нуждающимся в социальном обслуживании на основании наличия следующих обстоятельств, которые ухудшают или могут ухудшить условия их жизнедеятельности:

а) полная или частичная утрата способности либо возможности осуществлять самообслуживание, самостоятельно передвигаться, обеспечивать основные жизненные потребности в силу заболевания, травмы, возраста или наличия инвалидности, а также отсутствие обеспечения ухода со стороны ближайшего окружения заявителя;

б) наличие внутрисемейного конфликта, в том числе с лицами с наркотической или алкогольной зависимостью, лицами, имеющими пристрастие к азартным играм, лицами, страдающими психическими расстройствами, наличие насилия в семье; риска для рождения и будущего развития ребенка, противоправного поведения родителей или иных законных представителей несовершеннолетних, неисполнение ими своих обязанностей по воспитанию детей, их обучению и (или) содержанию, отсутствие попечения со стороны законных представителей;

в) отсутствие определенного места жительства.

ВОПРОС 4

Есть ли очередь в стационарное отделение ?

Мы стараемся удовлетворить все запросы граждан на временное пребывание в отделении, прием заявителей производится при наличии свободных мест в учреждении с учето соблюдения следующего порядка:

- во внеочередном порядке стационарное социальное обслуживание предоставляется инвалидам войны; участникам Великой Отечественной войны 1941 - 1945 годов; ветеранам боевых действий; лицам, награжденным знаком "Жителю блокадного Ленинграда"; реабилитированным лицам.

- в первоочередном порядке стационарное социальное обслуживание предоставляется лицам, работавшим в период Великой Отечественной войны на объектах противовоздушной обороны, местной противовоздушной обороны, строительстве оборонительных сооружений, военно-морских баз, аэродромов и других военных объектов в пределах тыловых границ, действующих фронтов, операционных зон действующих фронтов, на прифронтовых участках железных и автомобильных дорог; семьям погибших (умерших) инвалидов войны, участников Великой Отечественной войны, ветеранов боевых действий, нетрудоспособным членам семьи погибшего (умершего), состоявшим на его иждивении и получающим пенсию по случаю потери кормильца; одиноким гражданам, имеющим 1-ю группу инвалидности; одиноким супружеским парам граждан, имеющих 1-ю группу инвалидности; одиноким пожилым гражданам старше 80 лет; лицам, проработавшим в тылу в период с 22 июня 1941 года по 9 мая 1945 года не менее шести месяцев, исключая период работы на временно оккупированных территориях СССР, либо награжденным орденами или медалями СССР за самоотверженный труд в период Великой Отечественной войны; бывшим воспитанникам детских домов военного времени 1941 - 1945 годов.

ВОПРОС 5

Какие социальные услуги оказываются вашим учреждением для мобилизованных граждан и членов их семей?

Виды социальных услуг, оказываемых Учреждением, для семей мобилизованных:

- содействие в получении экстренной психологической помощи;

- консультирование семьи по юридическим вопросам;

- осуществление социального сопровождения;

- предоставление социально-бытовых услуг (организация доставки продуктов питания, предметов первой необходимости, медикаментов и медицинских изделий по назначению врача).

Виды социальных услуг, оказываемых Учреждением, для членов семей мобилизованных, имеющих в составе граждан пожилого возраста и инвалидов:

- бесплатная помощь в реализации законных прав и интересов;

- содействие в получении экстренной психологической помощи;

- консультирование семьи по юридическим вопросам;

- оформление документов для проживания в стационарном учреждении социального обслуживания;

- организация помощи в прохождении медико-социальной экспертизы.

Виды социальных услуг, оказываемых Учреждением, гражданам проходящих (проходивших) военную службу по контракту (в том числе военнослужащим, лицам, проходящим службу в войсках национальной гвардии Российской Федерации и имеющих специальное звание полиции), либо заключивших контракт на добровольном содействии в выполнении задач, возложенных на Вооруженные Силы Российской Федерации, и принимающих (принимавших) участие в специальной военной операции, проводимой с 24.02.2022 г., или призванных на военную по мобилизации:

- содействие в получении экстренной психологической помощи;

- консультирование семьи по юридическим вопросам;

- осуществление социального сопровождения;

- предоставление услуг социального такси;

- предоставление услуг по прокату технических средств реабилитации.